新型コロナウイルスの対応について

※新情報が追加されるごとに追記しております。必ず一番下までお読みくださいませ。

~2020.2.28~

当院へご来院くださる皆様へ大切なお知らせです。ご来院の前に必ず以下の事をご確認下さい。

新型コロナウイルスの感染が拡大しておりますが、当院は現在のところ通常通りの営業を行っております。(今後、政府からの通達により休業する場合は、HP上でお知らせいたします)

少しでも感染拡大の確率を下げるため、当院では受付時、施術時、会計時などもマスク着用での対応となりますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

また当院では普段より院内の清掃や消毒等、感染のリスクを下げるための対策を行っておりますが、この度の事態を踏まえて下記の対策を徹底しておりますので、ご紹介いたします。

  • 施術は院長一人なので、基本的に施術時は貸し切り状態であなた以外の患者さんはいらっしゃいません(不特定多数の人が集まる密集場所に比べ、感染リスクが低いです)
  • 空気清浄機の設置(常時稼働しております)
  • 換気扇の常時稼働(営業時間外の夜間含む)
  • 院内の常時換気
  • 一人施術が終わるごとに施術ベッドのアルコール消毒
  • 一人施術が終わるごとに施術スペースの換気
  • 一人施術が終わるごとに施術者が手洗いを行う
  • アルコール消毒の徹底(受付への設置、ドアノブなど人が触れる頻度が多い場所の頻繁な消毒)
  • 加湿(カビの温床となる加湿器は使わず、清潔な濡れタオルを頻繁に交換します)
  • 次亜塩素消毒液を、患者さんのいない時間帯並びに営業後に待合室や階段、施術スペース等に散布し、アルコール以外でも消毒を徹底します

また、施術者である私自身も感染リスク軽減のため、満員電車やバス等は極力避け、徒歩あるいはジョギングでの通勤を励行しております。(荒天時など止むを無い場合は、空いているバスを利用することがございます)

今後も状況に応じて可能な限り取れる対策を増やしていきます。

また、ご来院される方にいくつかの対策をお願いしております。

  1. 37.2℃以上の発熱又は呼吸器症状(軽症の場合を含む。)をお持ちの方
  2. 37.2℃以上の発熱かつ呼吸器症状を有し、発症前14日以内に海外に渡航又は居住していた方
  3. 37.5℃以上の発熱かつ呼吸器症状を有し、発症前14日以内に海外に渡航又は居住していたものと濃厚接触歴がある方
  4. 過去2週間以内に海外渡航歴のある方。または国内でも発症者と濃厚接触歴がある方

また上記以外にも、過去1カ月以内に中国本土に渡航または居住していた方やその接触者、およびその他の地域からの一時帰国の方は、ご来院前に受付までお電話にてご申告いただけますようお願いいたします。
その他、過去1カ月以内に海外への渡航歴がある方や健康状態に不安がある方はご来院前に電話でご確認いただけますようお願い申し上げます。

院内では 出来る限りマスク装着をお願いしております。

また、受付にアルコール消毒を設置し、洗面台にはハンドソープもご用意しておりますので、施術前の消毒並びに手洗いうがいの励行をお願いいたします

大変ご不便をお掛け致しますが、大切な患者様並びにそのご家族、そして皆様の大切なお身体を施術させて頂く私自身が感染する訳にはいきませんので、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

~2020.3.9 追記~

より万全な感染予防のため、営業前後並びに患者さんのいらっしゃらない空き時間に、複数回次亜塩素水の消毒水を使用した消毒を行うことにいたしました。

そのため、少しプールのような匂いがしますが、より確実な消毒を施すためご理解を賜れれば幸いです。

ベッドや手指の消毒などは引き続きアルコール消毒で行ってまいります。

~2020.3.27 追記~

コロナ騒動の影響で東京都より今週末の不要不急の外出自粛要請が出されました。
この外出自粛要請ですが、「不要不急」と言う文言が何とも曖昧で判断が難しく、皆さんも不安に思われていると思います。
「不要不急」の解釈は人それぞれですので、なかなか定義が難しいのですが、当院は痛みなどの症状に悩む患者さんを施術するという場所であることに加え
患者さん側からも「予定通り営業してほしい」という要望がございましたので、基本的にはこの週末も営業は行います。

また、感染リスクが高い場所として「3つの密」という言葉が最近メディアでも取りざたされていますが、これは「密閉」「密集」「密接」の3つの条件が全て揃うと感染リスクが高まるということです。
当院では従来より院内の消毒をこまめに行ったり、施術者である私が患者さんお一人施術終えるごとに必ず手洗いをしたり、患者さんにも来院時にアルコール消毒や手洗いを行っていただくなど感染拡大に最大限の注意を払ってまいりましたが、今後よりいっそうこの「3つの密」を念頭に置いた対策を更に行ってまいります。

①「密閉」に関して
院内の換気を常時行います。従来施術スペースに関しては寒くなるので患者さんの入れ替え時にベッドの消毒を行う際に換気をしておりましたが、3/27より空ける窓を一つ増やし、患者さんが寒くない範囲で施術中も施術スペースの換気を行いながら施術することにしました。

②「密集」に関して
これに関しては施術するのが私一人、患者さんも基本的に同じタイミングではお一人しかいらっしゃいますので、ほぼ解消出来ております。
複数のベッドが並んでいる治療院は好ましくないが、個室状態のところは基本的に神経質になる必要はない」との報道(ITメディアビジネスONLINE様参照)もございますので、併せてご参照頂ければ幸いです。

③「密接」に関して

さすがに施術ですので手は触れますが、必ず患者さんお一人の施術が終わるごとに手洗いを行っており、感染リスクの低下に務めております。

また、しばらくの間は世間話等の施術中の無駄な会話は極力避け、症状や体に関わる最低限の会話のみ行わせていただきます。

 

~2020.3.31追記~

東京都の外出自粛要請を受け、当院でも更なる感染拡大予防のため、営業時間はそのままで予約枠を削減してご対応をさせて頂いております。

その為、特に新規のご予約が取りにくい状況ですので、ご予約をご希望の方はお早めにご連絡を頂けましたら幸いです。

また、既存の患者様でもテレワーク等で平日の昼間に時間が取れる方は、混雑する土日ではなく平日へのご移動をご検討いただける方はご協力頂けますと幸いです。

ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんが、このような状況ですので是非皆様のご理解とご協力を賜れれば幸いです。

 

まだまだ予断を許さないコロナ騒動ですが、患者さん側もだいぶお疲れが溜まっているのが見て取れます。

こんな時に少しでも人様のお役に立てるよう、引き続き感染防止に最大の注意を払いながら施術を行ってまいります。

もちろん「やはり今はちょっと予約日時を先延ばしにしたい」というお考えの方がいらっしゃるのも、ごもっともです。その際は気兼ねなくお伝えいただければと思います。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

 

アルテカイロプラクティック 院長 前田彰